Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! - Агрессия - Чалдини Р.
ISBN 5-93878-077-2
Скачать (прямая ссылка):
г"
Ты вычешешь блох на моей спине, а я — на твоей.
Взаимопомощь в форме взаимного очищения часто возникает среди животных. Такое сотрудничество приносит пользу всем участникам.
существует норма взаимности, обязывающая людей возмещать помощь, которую они получили. Триверс показал, что взаимопомощь встречается также и среди животных. Те, у кого гены стимулировали такое взаимодействие, чаще выживали.
Взаимопомощь (Reciprocal aid) — помощь, которая возникает в обмен на предыдущую помощь.
Когда помогают друг другу неродственники, то у них больше шансов выжить, потому что по сравнению с теми, кто не склонен помогать другим, альтруисты получают материальное преимущество. На практике те, кто приходит на помощь, часто в дальнейшем получают преимущество, потому что взаимная помощь дает им доступ к вознаграждениям и продолжительным выгодным взаимоотношениям, которые в противном случае трудно было бы получить (Bendor, Kramer & Stout, 1991). Приведем данные европейских экономистов, изучавших влияние кооперативных методов в длительных отношениях работника и работодателя. Они обнаружили, что когда фирмы возмещали своим работникам помощь, оказываемую фирме, то работники прилагали больше усилий и меньше уклонялись от работы. Такие методы в значительной степени увеличивали прибыль, обеспечивали выживание фирмы и работу для служащих (Fehr, Gahter & Kirchsteiger, 1997). В целом взаимопомощь не только увеличивает материальное преимущество тех, кто умело ею пользуется, но и создает у этой категории людей генетическое преимущество.
Внимание: практика
^ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГЕНЕТИЧЕСКИХ СОСТАВЛЯЮЩИХ ПОВЕДЕНИЯ В ИЗУЧЕНИИ ПОМОЩИ
В науке давно исследуется вопрос о том, насколько человеческое поведение можно объяснить влиянием наследственности и окружающей среды (Galton, 1875). Совсем недавно ученые, занимающиеся генетикой поведения, ввели новые методы, позволяющие им приоткрыть тайну этих двух причин поведения. Один из таких методов — изучение близнецов (Segal, 2000).
Например, генетики противопоставили два вида близнецов: идентичных (монозиготных) близнецов, у которых абсолютно одинаковые гены, и неидентичных (гетерозиготных) близнецов, обладающих только половиной общих генов. Оказалось, что идентичные близнецы гораздо больше похожи личностно, чем неидентичные близнецы (Tellegen et al., 1988) Но действительно ли исследования идентичных и неидентичных близнецов объясняют и предоставляют данные о том, что именно заставляет человека приходить на помощь? Да. Эти исследования указывают на две вещи: во-первых, идентичные близнецы — и взрослые и дети в возрасте начиная с 14 месяцев, показывают более схожие паттерны помощи, чем неидентичные близнецы (Rushton et al., 1986; Zahn-Waxler, Robinson & Emde, 1992). Большое различие паттернов позволило ученым сделать вывод, что тенденция помогать вызвана как генетическими, так и негенетическими факторами.
Во-вторых, в других исследованиях задается вопрос, будут ли идентичные близнецы проявлять более значительную степень альтруизма по отношению друг к другу. Нэнси Сигал (Segal, 2000) об-
Двойная обязанность.
Особые узы — родство идентичных близнецов заставляет их с необычайной заботой относиться друг к другу.
наружила, что в задании, когда испытуемым требовалось заработать очки, идентичные близнецы прилагали больше усилий, чтобы заработать очки друг для друга, чем неидентичные близнецы. Более того, в задании на решение головоломок 94% идентичных близнецов помогали друг другу, и только 46% неидентичных близнецов поступали так же. Наконец, в игре-сделке идентичные близнецы чаще старались принести друг другу пользу, чем неидентичные близнецы (Segal, 2000). Разумеется, эти результаты соответствуют концепции общей приспособленности и идее о том, что люди будут вести себя так, чтобы улучшить благосостояние носителя своих генов, даже если эти гены не их собственные.
В целом, основываясь на исследованиях близнецов, можно сделать вывод, что на тенденцию помогать существует значительное генетическое влияние. В то же время есть еще сильное влияние, обусловленное обучением и окружающей средой, — это оптимистические данные для тех, кто надеется внушить просоциальную ориентацию другим, особенно детям. ?
Обучение помощи
Какие характеристики в человеке могут побудить его помогать ради генетических или материальных выгод? Можно выделить две такие характеристики: привитые человеку представления и расширенное чувство «мы».
Привитые представления
Если помощь другим, даже неродственникам, дает помогающему человеку генетическое и материальное преимущество, то люди, искренне верящие в это, вероятнее всего, окажут помощь. Именно это обнаружилось в исследовании американских корпораций: те корпорации, руководители которых в основе всякой благотворительности видели собственный интерес, особенно часто щедро вносили пожертвования (Galaskiewicz, 1985).
Как формируется представление о том, что оказание помощи выгодно самому человеку? Прежде всего, человек приобретает это представление на собственном опыте в процессе научения. Даже на позднем этапе развития человек может понять, насколько благоразумно или нет просоциальное поведение. Приведем пример тренинга по классической экономической теории. Базовая предпосылка состоит в том, что люди будут пренебрегать интересами других или эксплуатировать их, чтобы получить максимальный результат. Исследование
