Современный стратегический анализ: 5-е издание - Грант Р.М.
ISBN 978-5-469-01303-7
Скачать (прямая ссылка):
Воспользовавшись своей огромной фильмотекой, компания вышла за рамки обычной практики периодического повторного выхода своих классических кинофильмов. Wait Disney Productions организовала продажи видеокассет с кинофильмами Диснея и лицензировала показ пакетов кинофильмов по телевизионным сетям. Один пакет фильмов, лицензированных для европейской телевизионной сети, собрал $21 млн. Огромные инвестиции в тематические парки Диснея стали использоваться более эффективно благодаря усилению маркетинговой деятельности и повышению платы за вход. Вдохновившись успехом Диснейленда в Токио, Walt Disney Productions решила удвоить количество зарубежных американских тематических парков и занялась строительством Европейского Диснейленда во Франции, в пригороде Парижа.
Самым амбициозным подтверждением благоприятного поворота в деятельности компании стало восстановление компании Disney как киностудии. Сохраняя верность компании выпуску высококачественных семейных кинофильмов (и особенно мультфильмов), Эйснер начал массированное продвижение марки «Touchstone», созданной в 1983 г. с целью более эффективного использования киностудий Диснея и позиционирования компании на подростковом и взрослом рынках. Чтобы добиться более эффективного использования киностудий, Disney Studios быстро увеличила вдвое количество производимых фильмов. Одновременно компания стала активно принимать на работу ведущих продюсеров, директоров, режиссеров, актеров и сценаристов. В 1988 г. по кассовым сборам компания стала ведущей киностудией Америки. Производительность киностудии еще больше возросла за счет того, что компания Disney активно завоевывала телевидение как с помощью канала «Disney Channel», так и посредством программ для сетевого телевидения.
Помимо этого новая команда менеджеров использовала самый мощный и вечный актив: привязанность миллионов людей различных наций и различных поколений к имени Диснея и персонажам диснеевских фильмов.
1. Какие возможности существуют для экономии материальна ресурсов1! Может быть, можно использовать меньшее количество ресурсов и при этом поддерживать бизнес на том же уровне или использовать нынешнее количество ресурсов, но увеличить объем бизнеса. Что касается British Airways, то там существуют возможности объединить административные офисы с инженерными и сервисными службами. Усиление
Таблица 5.1. Классификация и оценка ресурсов фирмы
Ресурс
Основные характеристики
Ключевые индикаторы
Материальные ресурсы
Финансовые ресурсы
Способность фирмы к привлечению капитвла и внутренней капитализации определяют ее инвестиционные способности и эластичность
Физические ресурсы Физические ресурсы ограничивают
набор производственных возможностей фирмы и влияют на структуру издержек. Ключевые характеристики включают:
• размер, местоположение, техническую сложность и универсальность основных производственных средств и оборудования;
• местоположение и вльтернативное использование земли и зданий;
• зепасы сырья
Интеллектуальная собственность: портфель патентов, авторское право, коммерческая тайна
Ресурсы для создания инноваций: исследовательская инфреструктура, технические и научные специалисты
Нематериальные ресурсы
Технологические ресурсы
Репутация
Человеческие ресурсы
Завоевание репутации у клиентов благодаря брендам и торговым маркам: устойчивые отношения с постоянными клиентами;репутация качества и надежности продуктов и услуг фирмы
Репутация компании у поставщиков, правительства и обществе
Образование, обучение и опыт служащих определяют профессиональные навыки, которыми обладает фирма
Приспособляемость работников алияет на стратегическую гибкость фирмы. Социвльные навыки и навыки сотрудничества коллег определяют способность фирмы преоб-резовать человеческие ресурсы в организационные способности
Ответственность и лояльность сотрудников определяют способность фирмы получить и сохранить конкурентное преимущество
Отношение стоимости долговых обязательств фирмы к рыночной стоимости акций
Операционный денежный поток/свободный денежный поток
Кредитный рейтинг
Рыночная стоимость основных средств Тип капитального оборудования Масштаб предприятий Гибкость основных средств
Количество и значение патентов
Доход от лицензирования патентов и авторских прав
Численность штата НИОКР, в процентах от общей занятости
Количество и размещение исследовательского оборудования
Узнаваемость бренда; капитал бренда Процент повторных покупок
Объективные параметры сравнения продуктов (например, оценка Ассоциации потребителей, индекс Доу-Джонса)
Опросы с целью исследования репутации компании (например, Fortune)
Образовательная, техническая и профессиональная квалификация служащих
Зарплата сотрудников фирмы по сравнению со среднеотраслевыми показателями
Процент дней простоя вследствие забастовок и трудовых споров
Процент прогулов
Текучка кадров
контроля над состоянием материальных запасов поможет сэкономить запчасти и топливо. Контроль движения наличных средств и дебиторской задолженности позволит осуществлять деятельность при меньшем уровне наличности и ликвидных финансовых ресурсов.