Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами - Роббинз С.
ISBN 978-5-8459-1213-8
Скачать (прямая ссылка):
Закрепляющие упражнения
Ниже приводятся упражнения, направленные на проработку и закрепление материала этой главы. Цель каждого из них — развитие вашей самоосознанности.
Можете варьировать их в соответствии с приведенным ниже планом действий или
выполнять каждое упражнение в отдельности.
1. Прочитайте приложение А и раздел этой главы, посвященный ведению дневника. Заведите личный дневник и до конца текущего семестра ежедневно делайте в нем записи. Отмечайте значимые события, важные мысли и открытия, — этим вы добьетесь повышения самоосознанности. В начале каждой новой недели перечитывайте предыдущие записи и смотрите, чему вы можете научиться на основе собственного опыта.
2. Поделитесь результатами тестов, представленных в этой главе, со значимым для вас человеком. (Предоставьте ему все необходимые разъяснения.) Обсудите, чем может быть вам полезно его мнение. Способствовал ли взгляд со стороны развитию у вас самоосознанности?
3. Посетите психолога. Попросите его провести дополнительную диагностику, направленную на самопознание. Сопоставьте результаты самостоятельно проведенной работы и выводов профессионала.
4. Попросите вашего друга честно рассказать вам о том, каковы, на его взгляд, ваши сильные и слабые стороны в качестве друга.
5. В течение недели ежедневно по 30 минут пребывайте в одиночестве, раздумывая над своим поведением и отношениями с окружающими.
План действий
1. Над каким из типов поведения, связанных с самопознанием, мне следовало бы поработать в первую очередь?
2. Почему? Какого результата я добьюсь?
3. Какие обстоятельства могут мне помешать?
4. Какими могут быть мои конкретные шаги? (см. раздел "Закрепляющие упражнения").
5. Когда я смогу этим заняться?
6. Как и когда мне следует оценивать свой успех?
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Adapted from De Janasz S. C., Dowd К. О. and Schneider В. Z. — In: Interpersonal Skills
in Organizations. — McGraw-Hill, 2002, p. 12—13.
2. Drucker P. F. Managing Oneself Harvard Business Review (March-April, 1999), p. 65.
3. Mealiea L.W. and Latham G. P. Skills for Managerial Success. — Chicago : Irwin, 1996,
p. 34. 64 ЧАСТЬ I. Самоанализ
4. Ibid, p. 66.
5. Ibid, p. 66-67.
6. Идеи по поводу ведения дневника можно почерпнуть из М. Csikszentmihalyi. Flow: The Psychology of Optimal Experience. — New York : Harper & Row, 1990.
7. Mcintosh H. Solitude Provides an Emotional Tune-up // The APA Monitor. — Vol. 27, No. 3. - March 1996. - P. 9-10.
8. Blanchard K. A Call to Solitude. —In: Handout for the Master of Science in Executive Leadership Seminar. —San Diego, Calif. : University of San Diego, November 10, 1999.
9. Нужно отметить, что все эти инструменты оценки были проверены в североамериканской культуре, а сделанные выводы ориентированы преимущественно на компании из Северной Америки. Менеджеры из других культур могут прийти к другим выводам.
10. Adapted from Weisinger Н. Emotional Intelligence at Work. — San Francisco : Jossey-Bass, 1998, p. 214-215.
11. Дискуссия основана на Murray В. Does Emotional Intelligence Matter in the Workplace? // APA Monitor. - July 1998, p. 21; Fisher A. Success Secret: A High Emotional IQ // Fortune. - October 26,1998, p. 293-298; Goleman D. Working with Emotional Intelligence. -New York : Bantam Books, 1998; Daft R. Leadership: Theory and Practice. — Fort Worth : The Dryden Press, 1999, p. 346-347.
12. Weisinger H. Emotional Intelligence at Work. — San Francisco : Jossey-Bass. 1998, p. 214-215.
13. Gibbs N. The EQ Factor // Time. - October 2,1995, p. 65.
14. Schutz W. C. FIRO: A Three Dimensional Theory of Interpersonal Behavior. - New York : Rinehart & Co., 1958). Permission granted from the author for his torical purposes only. FIRO-B has been recently revised and updated. Its replacement, ELEMENT B, is described in Schutz W. The Truth Option (Tenspeed, 1984) and is available from WSA, Box 259, Muir Beach. CA 94965. Items in this instrument are not to be reproduced.
15. Schultz W. C. FIRO: A Three Dimensional Theory of Interpersonal Behavior. — New York : Rinehart & Co., 1958.
16. Whetten D. A. and Cameron K. S. Developing Management Skills1 5th ed. — Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall, 2002, p. 78-79.
17. Hill R. E. Interpersonal Needs and Functional Areas of Management. - Journal of Vocational Behavior. - Vol. 4. - 1974. - P. 15-24.
18. Dimarco N. J. Supervisor-Subordinate Life Style and Interpersonal Need Compatibilities as Determinants of Subordinate's Attitudes Toward the Supervisor. — Academy of Management Journal. - Vol. 17. - 1974. - P. 575-578; Liddell W.W. and Slocum J. W., Jr. The Effects of Individual-Role Compatibility Upon Group Performance: An Extension of Schutz's FIROTheory // Academy of Management Journal. - Vol 19. - 1976. - P. 413-426.
19. Hall D. T., Bowen D. D., Lewicki R. J. and Hall F. S. Experiences in Management and Organizational Behavior, 2nd. ed. — New York : John Wiley & Sons, 1982, p. 101. With permission.
