Эффективное управление: команда, иерархия, единовластие - Степанов Д.В.
ISBN 5-9268-0378-8
Скачать (прямая ссылка):
Часть 3. ЛЮДИ
Разумеется, кастовая система никогда не строится ради самой себя. Ее конек — это распределение благ. Исходно предполагается, что представители одной «касты» имеют право на определенный «социальный пакет», доступ к которому перекрыт представителям низших сословий. С одной стороны, правильно, когда директор предприятия не только получает более высокую зарплату, но и обедает в отдельном зале заводской столовой, с более высоким уровнем обслуживания, останавливается во время командировок в пятизвездочных гостиницах и ездит на служебной машине, в то время как рядовые сотрудники бронируют номера в трехзвездочных и используют личный или общественный транспорт по дороге на работу. Думаю, любой разумный человек (кроме разве что оголтелого коммуниста) способен признать, что эта система достаточно логична.
Так уж повелось со времен первобытного общества, что люди, имеющие более высокое положение в общественной иерархии, не только имеют более высокие доходы, но и пользуются большим набором благ. При нормальной организации ротации элиты это может служить лишь дополнительным стимулом для нижестоящих к более активной работе. А вот если существует жесткая кастовая система, не позволяющая представителям низших слоев рассчитывать на повышение, это станет для них дополнительным раздражителем. Хуже всего, когда в рамках какой-то системы начинают формироваться понятия «мы» и «они». Это прямой путь к конфронтации. Даже если следствием не будет революция или забастовка, не исключено, что в период кризиса власть предержащие не получат необходимого кредита доверия или «трудового аванса» от низов, рассчитывающих получить вознаграждение за свои сверхусилия при более благоприятной ситуации.
Если в семье, где муж потерял работу, жена говорит: «У моего мужа финансовые проблемы», придется признать, что у семьи действительно проблемы, но не только финансовые. У мужа действительно проблемы на работе, но финансов-то нет у семьи, а значит, и у жены тоже. Если же супруга отделяет себя от этих проблем, приходится признать, что семью она разваливает. Думаю, это достаточно Глава 16
129
очевидно. К сожалению, не столь очевидны внутренние проблемы предприятия, если рабочий говорит: «У дирекции финансовые проблемы». Если кризис охватил отрасль или отдельное предприятие, он касается всех работников. И если они отделяют себя от проблем и радостей всей системы, они тем самым ведут ее к гибели. Не спешите сетовать на «низкое сознание рабочего». Подумайте: может, в этом виновато руководство, установившее между собой и этим работягой непреодолимый кастовый барьер? В данном случае разделение на тех, кому можно «по праву рождения», и тех, кому нельзя, потому что «рылом не вышли», только подольет масла в огонь и будет способствовать развалу единства системы.
Полагаю, я в достаточной степени подробно описал отрицательные последствия введения жесткой кастовой системы. Возникает вопрос, а зачем она вводится вообще? Достаточно очевидно, что, с точки зрения выживания системы, куда как эффективнее убрать все сословные и кастовые барьеры. С точки зрения системы— может быть. Ас точки зрения отдельных ее участников? Понравится ли главе государства, что раз в четыре, пять, семь лет он должен участвовать в выборах, а по истечении второго президентского срока навсегда покинуть этот пост? Куда как проще стать пожизненным президентом и править в свое удовольствие. А еще лучше царем, чтобы без лишних хлопот передать власть своим детям по наследству. Генералу А тоже будет легче, если его сын в своей карьере будет конкурировать только с отпрысками других генералов, а не со всеми выпускниками училища. Ради этого спокойствия он даже согласится с тем, чтобы сын маршала Б везде прошел вне конкурса. Начальнику управления банка тоже целесообразно организовать непроходимый кордон из своих начальников отделов, чтобы не беспокоили ретивые карьеристы из низов. Конечно, внутренняя борьба всегда была и всегда будет. Но одно дело крутить мелкие интрижки среди «своих», а другое— участвовать в честном состязании «перед всем миром». Конечно, можно просто сколотить неформальный коллектив поддерживающих друг друга и грызущих друг 130
Часть 3. ЛЮДИ
другу глотки только по установленным правилам «своих», но куда лучше подкрепить свои права «священным правом помазанников божьих» и «благородным происхождением семьи». Если такие аргументы у современного общества не в чести, можно привлечь «корпоративную солидарность выпускников Дуйсбургского университета» и «крепость семейных уз». Главное, чтобы обоснование звучало красиво.
Все это настолько просто и понятно, что личные выгоды отдельных людей заслоняют очевидные потери системы. Впрочем, большинство строителей кастовых систем если и отдают себе отчет в том, какой вред они наносят своей фирме или государству, действуют под лозунгом «На наш век хватит». Бывает, что хватает. Бывает даже, что хватает на век детей и внуков. Но важно осознать главное:
Формирование кастовой системы всегда наносит ущерб той системе, государственной или коммерческой, на базе которой она возникает.
