Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! - Агрессия - Чалдини Р.
ISBN 5-93878-077-2
Скачать (прямая ссылка):
Эти результаты выявляют один важный момент: хотя услышанная этническая кличка могла активизировать негативные стереотипы, касающиеся чернокожих, в сознании большинства белых участников эксперимента, только те из них, кто оценивал слабо выступившего оратора, полагались на эти стереотипы при вынесении своих суждений. Напротив, когда хорошее выступление оратора доказывало, что данные негативные стереотипы к нему неприменимы, участники эксперимента были менее склонны использовать их. Действительно, как показывает большинство исследований, люди меньше полагаются на стереотипы, когда обнаруживается, что они не соответствуют личностным характеристикам человека, о котором нужно вынести суждение (Fiske & Neu-berg, 1990).
Второй эксперимент демонстрирует, что эффект случайно услышанного этнического оскорбления зависит также от взглядов человека, который слышит его (Simon & Greenberg, 1996). Три группы людей, различавшихся по характеру своих предубеждений, участвовали в исследовании «групповых процессов». Собравшись в лаборатории, белые участники и одна чернокожая подставная участница сначала работали над проблемой индивидуально, каждый на отдельном отгороженном рабочем месте, а затем передавали свои решения остальным. Однако ученые без ведома участников эксперимента заменяли эти решения другими, добавляя к каждому либо (1) такой комментарий: «Не могу поверить, что они включили в нашу группу эту чернокожую!», либо (2) такой: «Не могу поверить, что они включили в нашу группу ниггера!», либо (3) вообще никакого комментария. После этого все участники должны были охарактеризовать друг друга.
Как видно на рис. 3.9, этническая кличка действительно оказывала негативное воздействие на
т-1-г
Никаких «Чернокожая» «Ниггер»
комментариев
Характер этнического комментария
Рис. 3.9. Когда мы случайно слышим этническое оскорбление
Если мы случайно слышим или видим оскорбительное этническое название, как это влияет на наши суждения о тех, кто становится его жертвой? В одном из экспериментов этническое оскорбление, направленное на чернокожую участницу в составе команды, привело к тому, что белые участники, негативно относившиеся к людям с черным цветом кожи, оценивали ее плохо; оно никак не повлияло на участников, положительно относившихся к неграм, а белых участников эксперимента, которым были свойственны амбивалентные взгляды, заставило оценивать ее хорошо. Эффект случайно услышанной этнической клички зависит от нашего изначального отношения к оскорбляемой таким образом группе.
Источник: Simon & Greenberg (1996), Table 1.
оценку черного члена команды, но это происходило только тогда, когда участники изначально имели сильные негативные предубеждения против людей с черным цветом кожи. На участников, которые изначально хорошо относились к неграм, этническое оскорбление никак не повлияло. И возможно, самое интересное: участники, которые испытывали амбивалентные чувства к чернокожим — которым были свойственны как исключительно позитивные, так и исключительно негативные взгляды, — характеризовали черного члена команды лучше, наткнувшись на этническую кличку. Для этих амбивалентно настроенных участников этническое оскорбление, брошенное в сторону члена команды, который не сделал ничего плохого, могло стать напоминанием об их собственных враждебных взглядах — взглядах, несовместимых с их образом «я» как поборников равноправия. Возможно, чтобы защититься от нежелательного образа «я», амбивалентно настроенные участники «отклонялись в другую сторону», оценивая чернокожего члена команды положительно (Katz, Wackenhut& Hass, 1986).
Этот результат иллюстрирует то, что услышанные этнические оскорбления не на всех людей оказывают одинаковое воздействие. В частности, оскорбительные этнические названия скорее способны активизировать негативные стереотипы в головах тех людей, кто придерживается негатив-
ных предубеждений, чем тех, кто таких предубеждений не разделяет (Lepore & Brown, 1997; Wit-tenbrink et al., 1997). Таким образом, здесь мы снова видим взаимодействие личности и ситуации.
Резюме
Стереотипизация позволяет нам получать довольно много потенциально полезной информации ценой относительно небольших когнитивных усилий. Стереотипы помогают нам интерпретировать неоднозначное поведение, дают готовые объяснения того, почему другие действуют так, а не иначе, и предлагают готовые стандарты относительно того, как следует оценивать представителей различных групп. Люди больше склонны полагаться на стереотипы, когда они испытывают сильную личную потребность в структуре, а также когда вследствие определенного эмоционального настроения они мало мотивированы или не способны тщательно обрабатывать информацию. Ситуации, требующие большого количества когнитивных ресурсов, также поощряют использование стереотипов. Негативные стереотипы, всплывающие в уме, благодаря случайно услышанным оскорбительным этническим названиям могут побудить людей оценивать того, к кому относятся эти названия, менее благоприятно, но не в том случае, когда
