Научная литература
booksshare.net -> Добавить материал -> Психология -> Чалдини Р. -> "Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! - Агрессия" -> 20

Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! - Агрессия - Чалдини Р.

Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! - Агрессия — СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. — 256 c.
ISBN 5-93878-077-2
Скачать (прямая ссылка): poimi1-agression.rar
Предыдущая << 1 .. 14 15 16 17 18 19 < 20 > 21 22 23 24 25 26 .. 190 >> Следующая


Осознание норм помощи

Поскольку на усвоение культурных норм требуется время, мы можем предполагать, что дети начнут помогать, чтобы добиться социального одобрения, только после того, как поймут, что взрослые поощряют помощников. У маленьких детей еще нет полного представления об обязательных нормах. Следовательно, их социальное поведение не зависит от стремления заслужить одобрение (Eisenberg, 1992, Eisenberg-Berg & Hand, 1979). Однако дети в возрасте между шестью и девятью годами начинают осознавать, что взрослые ценят и поощряют тех, кто оказывает необходимую помощь (Bryan & Walbek, 1970; Eisenberg-Berg, 1979). В результате в этом возрасте дети помогают чаще в присутствии взрослых, оценивающих их действия (Froming, Allen & Jensen, 1985). Поэтому как

раз в шесть лет вы, вероятно, впервые поняли, что взрослые одобряют вашу помощь, и, скорее всего, именно в этом возрасте вы начали больше помогать в их присутствии, чтобы заслужить похвалу.

Воздействие окружающих

Хотя и говорят, что нормы всегда присутствуют в культуре, однако действуют они далеко не всегда. Поэтому человек более склонен выполнить норму сразу же после того, как некое событие подчеркивает ее или выделяет (Kallgren, Reno & Cialdini, in press). Чем чаще людям напоминают о нормах социальной ответственности, тем чаще они помогают другим (Berkowitz, 1972; Harvey & Enzle, 1981, Rutkowsky, Gruder & Romer, 1983).

Модели помощи

Пример других людей, выполняющих свой социальный долг, например, жертвующих деньги на благотворительный ужин Армии спасения, может побудить человека тоже оказать помощь. Пример воздействует двумя путями. Во-первых, именно наблюдая за другими детьми, дети усваивают соответствующее поведение (Bandura, 1977). Так, детские телевизионные программы учат детей быть добрыми и великодушными (Forge & Phemister, 1987; Hearold, 1986). Кроме этой обучающей функции просоциальные модели напоминают взрослым, не расположенным к помощи, о необходимости помогать другим на конкретных примерах. В классическом исследовании Джеймса Брайана и Мэри Энн Тест (Bryan & Test, 1967) лос-анджелесские таксисты чаще останавливались и помогали водителям поломавшихся машин, если за четверть мили до этого они видели, как так же поступали и другие таксисты.

Плотность населения

В отличие от сельской местности, в городах во всем мире помощь оказывают значительно реже (Amato, 1983; Korte & Kerr, 1975; Smith & Bond, 1998). Роберт Левин с коллегами (Levine et al., 1994) исследовал тенденции оказания помощи в тридцати шести американских городах, используя индекс помощи, включавший шесть независимых параметров. Они обнаружили, что не размер города, а плотность его населения имеет решающее значение при оказании помощи. Чем больше плотность населения, тем меньше люди помогают друг другу. Главная причина здесь в том, что перегрузки и стрессы часто заставляют жителей городов замыкаться в себе и игнорировать нужды ближних (Evans & Lepore, 1993; Krupat, 1985; Milgram, 1970). В результате нормы помощи, призывающие помогать тем, кому действительно нужно помочь, не стимулируют помощь.

Гендер и помощь

Помощь часто возникает в результате взаимодействия факторов личности и ситуации, связанных с достижением статуса и одобрения. Исследования гендерных различий и помощи доказывают это положение на примерах.

Большинство людей убеждены, что женщины чаще оказывают помощь, чем мужчины. Женщин считают добрее, сострадательнее, они больше внимания уделяют нуждам других, чем мужчины (Ruble, 1983; Spence & Helmreich, 1978). С этой точкой зрения соглашается большинство людей во всем мире; как показывает изучение более 90% культур, с женским полом чаще ассоциируются такие качества, как доброта, милосердие, способность помогать другим (Williams & Best, 1990). Поэтому странно, что два источника данных свидетельствуют об обратном.

Первый источник — это список американцев, проявивших героизм при спасении людей (Huston, Ruggiero, Conner & Geis, 1981). Например, начиная с 1900-х годов Комиссия Карнеги по награждению героев регулярно присуждает медали простым гражданам, которые отличились «в спасении или в попытке спасения жизней других людей». И хотя в этом списке есть и женщины, более 90% из 7000 медалистов Карнеги — мужчины. Второй источник — это социально-психологические исследования об оказании помощи. Обширные обзоры этих исследований указывают, что мужчины гораздо чаще проявляют помощь (Eagly& Crowley, 1986; Piliavin & Unger, 1985). Как нам быть с этим кажущимся противоречием меж-

ду тем, во что верит большинство людей, и тем, что обнаруживают два источника информации о способности мужчин и женщин оказывать помощь другим людям?

Чтобы разрешить эту загадку, мы должны прежде всего признать, что кроме биологических различий, влияющих на то, как действует помощь (Dabbs, 2000), мужчины и женщины по-разному проходят социализацию (Burn, 1996; Gilli-gan, 1982). С самого детства мальчики и девочки усваивают, что общество одобряет и ждет от них неодинакового поведения: мужчина должен быть галантным и сильным, а женщина — заботливой и воспитанной. Эти «мужские» и «женские» ожидания формируют социальные гендерные роли, которые определяют мужскую и женскую помощь в различных условиях. Ожидается, например, что мужчины будут заниматься типично мужским видом деятельности. Вот почему мужчины чаще помогают при поломках автомобиля (Penner, Dertke & Achenbach, 1973; Pomazal & Clore, 1973; West, Whitney & Schnedler, 1975), даже если помощь заключается только в том, чтобы вызвать по телефону бригаду технического обслуживания (Gaertner & Bickman, 1971). Напротив, от женщин ждут, что они будут заниматься типично женской деятельностью. Джон До-видио (Dovidio, 1993) вместе со своими студентами подтвердил эти истины на простых, но красноречивых примерах. В автоматической прачечной студенты просили поднести или сложить одежду. Женщины предпочитали складывать, а мужчины подносить.
Предыдущая << 1 .. 14 15 16 17 18 19 < 20 > 21 22 23 24 25 26 .. 190 >> Следующая

Реклама

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed

Есть, чем поделиться? Отправьте
материал
нам
Авторские права © 2009 BooksShare.
Все права защищены.
Rambler's Top100

c1c0fc952cf0704ad12d6af2ad3bf47e03017fed