Управление командами для чайников - Бронштейн М.
Управление командами для чайников
Автор: Бронштейн М.Издательство: М.: Диалектика
Год издания: 2006
Страницы: 320
ISBN 5-8459-0543-5
Читать: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106
Скачать:
Managing Teams
FOR
DUMHIES
by Marty Brounstein
Wiley Publishing, Inc. Управление командами
ДЛЯ
Чайников
Марти Бронштейн
ДИАЛЕКТИКА
Москва ¦ Санкт-Петербург ¦ Киев
2006 ББК (У)65 290-2
BSS УД KGS 1.3.07
Компьютерное издательство "Диалектика1'
Зав. редакцией //.Л/. Макарова
Перевод с английского IlП. Нагорняка и И.И. Нагорной
Под редакцией //.//. Нагорной
По общим вопросам обращайтесь в издательство "Диалектика" по адресу:
intb@dialektika.com, http://www.dialekiika.com
Б88
Бронштейн, Мирти. Управление командами для "чайников".: Пер. с англ. — M.: Издательский дом "Вильямс", 2006. — 320 с.: ил. — Парал. тит. англ.
ISBN 5-8459-0543-5 (рус.)
Командная работа — одно из самых прогрессивных направлении в современном менеджменте. Оказывается, для работы над проектом мато просто собрать хороших специалистов и привлечь необходимые средства. Превратить разрозненных работников в единое целое, научить их работать как слаженный механизм — это целая наука. И освоить ее вам поможет книга Управление командами для "чайников". Автор, Марти Бронштейн, всемирно известный консультант по менеджменту и повышению эффективности организационной деятельности, делится своим опытом и на примерах из жизни рассказывает, как добиться высокой производительности и отличных результатов, используя команды как средство организации персонала.
ББК (У)65.290-2
Bcc натаним программных продуктом мшяюіси зарегистрированными торговыми марками cool иста із\ мті і \ фирм.
Никакая час г і настоящего издания ни а каких иеляч не молет быть воспроизведена в какой бы ю ни о 1.1 н> форме и какими бы го ни было средствами, будь то илекфонные и ;и механические, включая фотокопирование и члпись на мапшгныи носитель, если на 'л о лет письменною разрешения издательства JOHN WILEYt&Sons, Inc..
Copyright ч 2002 Ь> Wilev Publishing, Ir.^. Published by Wilev Publishing. Inc., Indianapolis. Indiana. I i.ulemaiks: Wiley. The Wiley Publishing logo, Kor Dummies. l;or Diiinnnes Man logo, Л Reierence for і he Rest ol lis1, Ihe Dummies Way, Dummies Daily, Die Pun und Hasy Way, Dummies coir, ^nd related trade dress are trademarks or registered trademark оГ Wiley Publishing Inc., in the United States and other countries, and may not be used without Wrsttun permission. Authorized translation from English language edition published by WiIex JiUbhsfnny Inc., Copyiight C 2004 Дії rights reserved. No part of this book ma> be reproduced or transmitted in an\ form 01 b> any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording c*r by anx information storage retrieval sysiem. without permission Irom the Publisher Ruesian language edition published ¦ у Wilhams Publishing House according to the Agreeinciu .sith Rttl Enterprises International, CopyrigIu V 2004
ISBN 5-8459-0543-5 (рус.) ISBN 0-7645-5408-5 (англ.)
С Компьютерное и u-Бо "Диалектика", 2004 © 2002 by Wiley Publishing Inc Оглавление
Вбедение 16
Часть L Что такое команда: nep?oe знакомство 23
Глава 1. Отличительные черты бизнес-команды 25
Слаба 2. Создание командной культуры: терпение и труд ?ce перетрут 43
ЧАСТЬ IL Упрабление командой для достижения успеха 57
Глава 3. Руководство командой ? качестве инструктора 59
ГлаВа 4. Управление командами ? период перемен 77
ЧАСТЬ IIL Стратегии создания эффективной команды 95
Глава 5. Целеустремленность: цель и способы ее достижения 97
Глава 6. Принцип сплоченности: совместная работа 119
Глава 7. Принцип ответственности: один за всех и все за одного 139
ЧАСТЬ IV. Уроки мастерстВа 157
Глава 8. Эффективное общение: умейте слушать и говорить 159
Глава 9. Решение проблем и планирование 177
Глава 10. Разрешение конфликтов в команде 193
Глава 11. Командное принятие решений 209
Глава 12. Продуктивные собрания 223
ЧАСТЬ V. Некоторые типичные проблемы работы В команде 245
Глава 13. Руководство без начальников: команды самоуправления 247
Глава 14. Управление проектными и целевыми командами 263
Глава 15. Оплата труда, премии и другие виды вознаграждения для команды 279
ЧАСТЬ VL Великолепные десятки 295
Глава 16. Как превратить группу руководителей в эффективную
управленческую команду: десять рекомендаций 297
Глава 17. Десять советов по возвращению команды к действию
после сбоев в работе 305
Глава 18. Десять качеств, которыми долЖен обладать сильный командный игрок 313
Предметный указатель 317 Содержание
Вбедение 16
Об этой книге 16
Несколько слов о терминах 17
Как построена эта книга 18
Пиктограммы, используемые в этой книге 20
С чего начать 21
Ждем ваших отзывов1 21
Часть I. Что такое команда: пербое знакомство 23
ГлаВа 1. Отличительные черты бизнес-команды 25
Новое значение слова команда" 26
Различие между рабочими группами и командами 27 Рабочие группы с зависимыми взаимоотношениями
членов 28 Рабочие группы с независимыми взаимоотношениями
членов 29 Рабочие группы со взаимозависимыми отношениями
