Предметный мир культуры - Коськов М.А.
Скачать (прямая ссылка):
— Ь? -
со со
планирование
(спрос
Схема 15
М. Коськов. Предметный мир культуры=Санкт-Петербург 2004
270
Часть IV В потоке времён
По мере обострения конкурентной борьбы интересы капитала требовали пересмотра рыночной стратегии, что выразилось в переходе от политики обслуживания массового потребителя, к политике максимального приспособления к запросам различных покупательских сегментов, выпуска разнородной продукции небольшими партиями, учитывающей различия во вкусах и желаниях. В этих условиях маркетинг разрастается в мощную службу и обретает ключевые позиции в структуре предприятия.
Центральной его функцией являются рыночные исследования. В США их регулярно осуществляют около 90% всех компаний промышленности, торговли и сферы услуг, в ФРГ и Великобритании — примерно 3/4 компаний различных отраслей. Чем крупнее фирма, — тем большее значение она придает систематическому изучению целевой реализации своей продукции. Такие исследования требуют не только чисто экономического анализа, но еще и привлечения специалистов в области демографии, социологии, психологии и т.п. Они часто затруднительны для компаний, поэтому основную часть работы, как правило, берут на себя специализированные исследовательские фирмы. В США зарегистрировано свыше 400 фирм, специализирующихся на различных видах изучения рынка, в Великобритании — около 120 таких фирм, десятки их существуют и в каждой из других стран развитого капитализма.
Таким образом, цикл предметной деятельности в XX веке получает сильнейшее развитие, но все его сферы по существу подчинены интересам производства. Причем часть из них не только экономически зависима, но даже организационно включена в структуру фирм. Это, прежде всего, планирование, почти полностью — проектирование и отчасти — обучение (поскольку некоторые концерны сами готовят для себя специалистов, в том числе и дизайнеров).
Общая линия развития экономики и предметосозидания в нашей стране по известным причинам оказалась специфичной. Низкое качество промышленной продукции — ноющая рана нашего общества. Поэтому в доперестроечные десятилетия установка на повышение качества неизменно присутствовала в государственных планах, в обязательствах всех предприятий, особенно связанных с выпуском товаров. Но далее благих пожеланий, направляющих призывов и отдельных робких мероприятий дело не шло.
Понятие высокого качества применительно к промышленным изделиям кроме сугубо практических аспектов предполагает разностороннее соответствие продукции человеку, ее эстетическое совершенство. В наше время одним из необходимых средств достижения такого качества является дизайн. Некоторые даже склонны видеть в нем
М. Коськов. Предметный мир культуры=Санкт-Петербург 2004
Очерк 19 Двадцатый век
271
главное средство, некий исцеляющий бальзам. И в самом деле, его успехи неоднократно поражали воображение. Достаточно вспомнить практику Петера Беренса в германском концерне АЭГ, первые триумфальные шаги дизайна как признанной обществом профессии в США, достижения итальянского или японского дизайна, обеспечившие лидерство национальной продукции на мировом рынке, головокружительные взлеты некогда заштатных фирм и т.д. Однако следует ясно осознавать, что дизайн не всемогущая магия, а лишь определенный проектный механизм, работающий в общественно-экономической системе, и что его возможности обретают силу только в благоприятных условиях функционирования всего цикла предметной деятельности. Видимо, глубинные причины низкого качества промышленной продукции следует искать в работе такого цикла.
В экономически развитых странах провозглашается примат потребления, там любят представлять дизайнера как адвоката потребителя. На самом деле определяющим звеном цикла сегодня является товарное производство, которому, как правило, служит и планирование, и проектирование, изучающие и формирующие потребление. В этом процессе «средний» дизайнер, к сожалению, оказывается не адвокатом потребителя (как ему бы хотелось), а услужливым лакеем хозяев производства. Тем не менее, пусть даже в этой приниженной роли, дизайн процветает.
Идеологи социализма также провозглашали примат всесторонних запросов потребителя, обеспечиваемых посредством государственного планирования разработки и выпуска продукции. Однако и здесь, даже в условиях «развитого социализма» цикл формирования промышленных изделий определялся не потреблением, а производством. В большинстве случаев предприятия-изготовители, будучи монополистами внутри страны, являлись полными хозяевами положения. Им по существу незачем было постоянно развивать собственную техническую базу, повышать культуру производства, совершенствовать выпускаемые изделия, а тем более интенсивно осваивать новые, как это происходит в условиях мирового рынка. Советские монополисты, увы, отнюдь не были победителями в конкурентной борьбе. Они являлись порождением тоталитарно-административной системы, представляли вчерашний день мирового производства, но фактически диктовали потребителю, что покупать и за какую цену.
