Основы построения автоматизированных информационных систем - Гвоздева В. А.
ISBN 978-5-8199-0315-5
Скачать (прямая ссылка):
При этом важным представляется дальнейшее проведение научных исследований в направлениях поиска путей повышения качества функционирования и информационной безопасности АИС, разработки государственной технической политики в области сертификации АИС, создания адекватного комплекса нормативной и методической документации, инструментально-технологических средств испытаний.
3.3.1 Организационно-правовые документы в области стандартизации и сертификации. Обзор существующих правовых документов
Стандарты, регламентирующие обеспечение адекватности функционирования автоматизированных информационных систем
К стандартам, регламентирующим обеспечение адекватности функционирования АИС, отнесены стандарты в области систем качества, стандарты, регламентирующие управление проектированием, разработку и тестирование ПО, а также документирование АИС. При изложении материала используются очень близкие термины: программные средства, программные продукты и программное обеспечение. В международных стандартах, как правило, для основных используемых терминов приводятся определения в тексте самого стандарта, при этом наблюдаются незначительные отличия при, определении одного и того же термина в различных стандартах. Поскольку эти отличия малосущественны с точки зре-
219
ния применения программ в АС, в дальнейшем для понимания изложения будем придерживаться следующих определений:
программное средство — программа, предназначенная для многократного применения на различных объектах разработчика любым способом и снабженная комплектом программных документов (по ГОСТ 28195-89);
программный продукт — набор компьютерных программ, процедур и связанные с ними документация и данные (по стандарту ISO/ШС 12207-95);
программное обеспечение АИС — совокупность программ на носителях данных и программных документов, предназначенная для отладки, функционирования и проверки работоспособности AC (по ГОСТ 34.003-90).
Стандарты в области систем качества, реализуемых на предприятиях-разработчиках
К стандартам в области систем качества относятся международные стандарты:
• ISO 08402:1986. Качество. Словарь;
• ISO 9000:1987. Система качества. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества;
• ISO 9001:1987. Система качества. Модель для обеспечения качества при проектировании и (или) разработке, производстве, монтаже и обслуживании;
• ISO 9002:1987. Система качества. Общие мероприятия по обеспечению качества при производстве и монтаже изделий;
• ISO 9003:1987. Система качества. Общие мероприятия по обеспечению качества при окончательном их контроле и испытаниях;
• ISO 9004:1987. Система качества. Общие мероприятия по обеспечению качества при внедрении и общем руководстве системой качества с целью производства конкурентоспособной продукции;
• ISO 10011-1:1990. Руководящие указания по проверке системы качества. Часть 1: Проверка.
В России соответствующие стандарты серии ISO 9000 действуют без принципиальных изменений в рамках ГОСТ 40.9000-9004:1988 г.
Стандарт ISO 8402 содержит основные термины, относящиеся к понятию качества, которые рекомендуются для их при-
220
менения к продукции и услугам, для разработки и использования стандартов по качеству, а также для установления взаимопонимания в международных связях.
Стандарты серии ISO 9000 представляют собой руководящие указания по выбору и применению основных понятий качества, принципиальных концепций и критериев, раскрытых более подробно в стандартах ISO 9001-9004. В головном стандарте выделены три задачи в решении проблемы качества:
• достижение и поддержка качества продукции или услуг на уровне, удовлетворяющем потребителей;
• обеспечение руководству уверенности в достижении и поддержке качества на заданном уровне;
• обеспечение потребителю уверенности в том, что заданное качество достигается или будет достигнуто.
Изложены рекомендации по применению международных стандартов по системе качества при оформлении контрактов, при выборе моделей обеспечения качества и оценках системы качества поставщика, предшествующих заключению контракта. Часть 3 этого стандарта относится непосредственно к управлению проектированием и обеспечению качества программных средств.
Головной стандарт группы ISO 9001 помогает оценивать способность поставщика не только успешно проектировать изделия, но также производить их и проверять. В стандарте подробно изложены требования к системе качества и ее компонентам. Определена ответственность руководства за политику и организацию в области качества, представлены общие требования к управлению проектированием, документацией и проведением испытаний.
Сформулированы правила регистрации данных о качестве, контроля и корректировки качества продукции, подготовки специалистов в области качества. Большинство положений стандарта может использоваться при создании информационных технологий и программных средств. Однако стандарт определяет самые общие принципы обеспечения качества и необходима адаптация и интерпретация его положений применительно к программам и базам данных.
